一种可能。
“请问您知道缺的是哪些货品吗?”
“女士,这些东西是我们老板定的。我只负责验收。现在验收发现数额对不上,具体的问题我肯定得找负责的人啊?这单子上签的是你的名字,留的是你的电话。我只管找你要东西就是了,你怎么反过来问我差了哪些东西,又不是我从你们公司出的单。”
“实在抱歉,给您造成不便。请您稍等,我这边跟上午发货的同事确认一下。再跟您回复。”
挂断电话,谢言立马拨通了洪瑛的号码。
“喂,瑛子姐姐,早上分货的时候,你有没有最后对一下单子,所有东西数量品种都确认无误?”
“啊…这个,应该没问题吧。”洪瑛有些迟疑,“中间不是缺了一些东西吗,我把差的补好后,感觉是对了的,就没再重新看了。”
“对方刚刚打电话来说,东西有一半都装错了,现在他们来找我们解决问题。”
“啊!出错了!”洪瑛大叫了起来,“那我们怎么办啊?”
谢言的心跟着坍方了一般,预感到情况不妙。
“你别急瑛子姐,我想想…”
现在这个时间重新出货是肯定来不及了,可这个事情必须在明天之内解决,不能拖到祝敏卿回来,不然她就要遭大麻烦了。
“瑛子姐姐,我先不跟你说了。我给对方回个电话,看今晚能不能去他们那边把差的东西,数量和品类清点出来。明天一早就补过去。”
“好好好。明天就给他们补,这个事不能让祝姐姐知道,不然要挨骂。”
谢言当然知道要挨骂了。她立马给客户回了电话。好在对方还算通情达理,说东西多,出错可以理解。谢言解释了明天补货的理由,确认今晚她可以赶过去确认数量。然后她赶紧联系了杨欢,确保他明天能一早帮他把补货发出来。站在路边打完所有电话,谢言已经到了她送货的地址。把东西交给了徐立的顾客,谢言一秒不耽误,招手叫了出租车赶往祝敏卿顾客的公司。
洪瑛想和谢言一起去,谢言拒绝了。一是不想麻烦她,二是已经出错了一次,自己亲力亲为才放心。在车上给张毛毛发了信息,说自己早上的工作出了问题,晚上要赶去补救,不能和她吃晚饭了。谢言解释完,还担心张毛毛会笑话自己办事不细心,出了差错,还要去救场。可这回她非但没有任何玩笑话,还叮嘱谢言注意安全,不要再出错。谢言放下手机,张毛毛的得体让谢言有被尊重的感觉。这是一个人成熟的标志吧。谢言不禁想到自己有时候就没分寸感,别人明明很着急了,她可能还会觉得没什么大不了的。以后她要多多向她学习。
到了客户公司,接待谢言的是一个将近四十岁的妇女。高高的额头闪着亮光,梳着整齐的马尾,笔挺地站在路边。看谢言下了车,板着脸说道:
“我姓熊,你叫我熊姐就是了。你跟我走,我把有问题的箱子都清理了出来,货品也分了类。差了多少东西,应该比较好核对。”
“好的,麻烦您了。”
“货品既然不全,今天也没办法完款了。明天我还得专门来公司等你们补货,再打款。”
虽然表情没有任何变化,但那没有表情的脸,让谢言看得心惊rou跳。谢言心想,我也是来给别人擦屁股的。不能怪我啊!
进了库房,所有东西如熊姐所说都分门别类码得整整齐齐的放在桌上,缺了多少量,拿单子一对就能知道。谢言赶紧核对了明细,记录好了需要还要添置的产品数量。
“熊姐,我已经数完了。我想现在把这些东西放进箱子里,明天我带着差的东西过来。每个箱子缺哪种产品,我这儿记录好,明天就直接放进去,打包。你看可以不。”
“可以。不差产品的包装我已经归好了。这些差东西的,你记好了差哪样,差多少,明天补进去。”
见对方同意自己的建议,谢言赶快行动起来。又把所有产品按要求分装进箱,这一次她恨不得自己多长几双眼睛出来,帮她看仔细了,万不能再有任何闪失。谢言埋头做着事,一边听着熊姐讲着电话,电话那边是她的小孩儿。只听她说:
“妈妈很快就下班了。你乖乖地吃饭,吃完饭,妈妈就回来了。”
难怪这人脸色那么难看了。谢言开始有些不好意思起来。这件事出了问题,也有她的一部分责任。如果上午她用心一点,把洪瑛负责的货品也清点一次,以她做事的性格,是不会犯这种低级错误的。然而,正是这种毫无技术含量的低级差错,害得别人一周休息的时间不能享受家人一起的时光,打乱了别人的生活,给别人造成麻烦。谢言为自己的不专业感到难为情,她加快了手上的速度,却又小心翼翼地确保自己不再在分类上出错,以尽可能快的速度完成了工作。
“熊姐,我这边已经弄好了。明天一早我就去我们公司出货,出发的时候跟您这边说一声,到了就立马把东西补齐。尽快完成,尽量少耽误您的休息时间。”
“得了,反正明天上午的时间也废了,你